Zeitgeist

Zeit·geist = spirit, essence of a particular time

A collection of food-for-thought posts and articles on technology, business, leadership and management. 

WebCongress US: Why Superman wears his underwear outside his pants? - Tech trends & patterns

Actually this is a presentation about technology trends, patterns and mobility but, given the audience at WebCongress held in Miami James L. Knight center I had to look for a catchy title. Head on to slide 32 for a wonderful graph on Smartphone adoption where you can see where the world is at today compared to US and EU 5 countries. Thanks to analyst Horace Dediu of Asymco.

[slideshare id=28014475&doc=webcongressmiami2013whydoessupermanwearhisunderwearoutside-online-131107133803-phpapp02]

The deck is 51 slides long but there are another 50 in the original draft, pretty much covering everything I could find from real experts around tech. More importantly, at the end of the presentation, slides 46 onwards, you'll find what this means to people, and their reason behind the rising new generation of entrepreneurs.

As a summary, this is the new context we face:

  • New paths in Maslow’s pyramid
  • ‘truth’ is a tweet, photo or video clicked & sent away
  • New definitions of ‘success’: money may not be in
  • Access to luxury more important than owning luxury – Rise of sharing economy
  • Self-realization and self-actualization online
  • (Win)^3: You help me, I help you, we help others
  • Klout score in your resume
  • Managing man-machine symbiosis, key competencies.
  • Global network, global thinking, global objectives. A collective intelligence arising (Singularity)

Consequence of historical events:

  • Reduced sense of security since 2001 terrorists attacks
  • Destabilized economy since Global Financial crisis 2008
  • High unemployment levels – ‘Evil’ corporations
  • Increasing perceived fiscal pressure – need to self sustain or get out the system
  • Pervasive & cheap computing everywhere
  • Tech-entrepreneur heroes – Dorsey, Zuckenberg, Larry, Sergey
  • All tools you need in the web: crowdfunding yourself (kickstarter)

Loss aversion decreased dramatically for new generations, a 'nothing to lose' context fosters entrepreneurship. We'll all meet there.

@efernandez

Technology Review: Hiperconectados (I) Scatter Cushion Computing

Hiperconectados (I): Scatter Cushion Computing

Cómo la gestión multitarea de aplicaciones forzará a la industria a evolucionar los sistemas operativos y las plataformas móviles de hoy para que pueda realizarse de forma fiable y segura.

EDUARDO FERNÁNDEZ 28/09/2012, publicado en Technology Review MIT

Es complicado traducir el título de este artículo. Lo más cercano al castellano, salvando connotaciones irónicas e intentando conservar su significado podría ser ’Computación Multialmohada‘, refiriéndose a la proliferación de tabletas y el uso multipantalla en nuestras vidas.

El concepto, acuñado por Deloitte, salió a colación durante la conferencia Europea TMT de tecnología y telecomunicaciones celebrada en Dusseldorf (Alemania) en septiembre, en la que tuve el privilegio de participar como panelista.

El fenómeno multipantalla, o uso simultaneo de distintas pantallas y dispositivos, es intuitivamente bien conocido por todos. Solo hace falta entrar en el salón de cualquier casa en prime time y observar como los distintos miembros de cualquier familia conmutan su foco de atención entre el televisor, su móvil, tableta u ordenador.

Según un reciente estudio realizado por Ipsos-Sterling, el 90 por ciento de todo el contenido que consumimos se produce a través de distintas pantallas contra un decreciente 10 por ciento en papel y otros medios tradicionales, como la radio. De ese 90 por ciento, una tercera parte ocurre mediante interacciones con un smartphone. Es más, la televisión ya no es el centro absoluto de nuestra atención y, durante más del 77 por ciento del tiempo que le dedicamos, usamos otro dispositivo -teléfono, tableta o PC- al mismo tiempo. En la mitad de estos casos, ese segundo dispositivo es un teléfono inteligente, y en el 34 por ciento es un PC o un ordenador portátil, que ya sustituyen a la tradicional bolsa de palomitas cuando devoramos nuestra película favorita.

Otro ejemplo evidente de uso multipantalla lo vemos en nuestros jóvenes y adolescentes. El típico setup [disposición] de la habitación de cualquier adolescente está formado por un ordenador como punto central con uno -o incluso dos- monitores activos, al menos unsmartphone, una tableta -en algunos casos-, una consola de juegos –tanto conectada como portátil- y también, en muchos casos, el segundo televisor de la casa.

Detrás del hardware, Tuenti o Facebook -dependiendo de la edad-, Skype, Messenger, el navegador abierto con varias pestañas, buscador, Youtube, WhatsApp, BBM en el móvil y, si es hora de estudio, tendrán abiertos apuntes o documentos en Google Docs, visor PDF o el editor Word, todo esto al mismo tiempo que miran la televisión o saltan a una partida rápida con la consola.

El 78 por ciento del uso que hacemos de diferentes pantallas es para realizar tareas distintas e inconexas. Por ejemplo, el 42 por ciento de nosotros usamos redes sociales al mismo tiempo que vemos la televisión, y el 60 por ciento enviamos emails simultáneamente.

En ambos escenarios -el salón familiar en torno al televisor y la inmersión adolescente multipantalla en la habitación- el patrón de motivación es similar. Una combinación de miedo a perdernos algo importante (conocida como Fear Of Missing Out o FOMO, por sus siglas en inglés) y la necesidad de autoafirmación mediante contenido ególatra (publicando lo que hacemos en todo momento), provocan que hagamos malabares entre múltiples dispositivos, pantallas, aplicaciones y servicios.

En cualquier caso, y dentro de este entorno que hemos descrito, el centro de gravedad es el smartphone. De hecho, además del uso secuencial de pantallas (inicio de una tarea en el teléfono y finalización en PC), la multitarea o gestión de múltiples aplicaciones abiertas al mismo tiempo se está convirtiendo en un factor crítico en la experiencia de usuario.

Las plataformas y los sistemas operativos de los teléfonos inteligentes actuales no están optimizados para gestionar múltiples procesos en paralelo, ya que la mayoría de los recursos del hardware se dedican a atender la aplicación activa y encandilar al usuario con un despliegue gráfico y una gran fluidez en el interfaz, relegando procesos claves para la multitarea como la invocación entre aplicaciones a un segundo plano.

El paradigma in and out (dentro y fuera) de las aplicaciones de hoy, donde los usuarios se ven forzados a salir de la aplicación activa, pulsar el botón central, cambiar a otra aplicación y reactivarla (o despertarla), no será funcional para atender todas las nuevas aplicaciones y la hiperconectividad de las cosas en el futuro, en el llamado ‘Internet de las cosas’ (IoT, por sus siglas en inglés).

Coches, aparatos electrónicos, sistemas inteligentes de la casa, televisores, consolas, frigoríficos, e incluso las máquinas de café se conectarán a Internet, y el centro de gestión de aplicaciones en nuestro smartphone tendrá que manejar todas las interacciones con todas estas cosas en tiempo real, en paralelo y en movimiento.

Si añadimos el factor IoT a las 41 aplicaciones de media que un usuario de smartphone usa -según Nielsen- la gestión multitarea de aplicaciones se convierte en un factor crítico, y esto forzará a la industria a evolucionar los sistemas operativos y las plataformas móviles de hoy para que puedan manejar de forma fiable y segura complejos procesos multitarea.

En el mundo de los sistemas operativos embedded (empotrados) esto se define como ‘Sistemas Operativos en Tiempo Real (RT OS, por sus siglas en inglés) y la arquitectura ideal se basa en un micronúcleo del sistema operativo que gestiona el hardware y el software mucho más eficientemente para atender los requerimientos de multiprocesamiento en paralelo.

Bienvenidos al mundo del Extreme Multitasking, la super multitarea en un entorno hiperconectado… y móvil.

Eduardo Fernández es vicepresidente del área mediterránea en Research In Motion, compañía creadora de BlackBerry.

FELOG Foro de Expertos Logisticos

Se hace en Caleruega, cerca del monasterio del mismo nombre, en Burgos, de donde es mi madre. Me invitó Antonio Mansilla, director de operaciones de Kelloggs, que es un auténtico experto en Supply Chain, manufacturing y operaciones, podéis ver su blog aquí. Es el foro de expertos en logística, operaciones, supply chain e IT de las principales empresas de nuestro pais. Son aquellos que hacen posible que comida, bebida, productos de consumo, medicamentos y otros bienes imprescindibles, lleguen hasta las tiendas, retailers y grandes superficies de nuestra geografia.

Participan pesos pesados como Kelloggs, Avon, Pfizer, Unilever, Alcampo, Dia, Cortefiel, entre muchos otros, seleccionados bajo escrutinio de Jose Luis Galiana, alma mater y organizador.

El formato de interaccion en este evento es muy especial, y mucho mas enriquecedor de lo normal, ya que esta basado en un intercambio de opiniones, informacion y criterios en total confidencialidad, lo que permite aprender mucho y muy rapido de los demas.

Mis notas y conclusiones:

1. La tendencia mas importante en logistica y supply chain es la "multi-partner collaboration" refiriendose tanto a information sharing de todos los agentes de la cadena como a resources sharing, transport y warehousing.

2. La regulacion local tiene un impacto tremendo, por ejemplo, la nueva ley de modulos para autonomos cambiara los economics del transporte subcontratado.

3. Tecnologia: (para esto me llamaron). Hay dos partes, el efecto en IT y procesos internos, fundamentalmente asociados a movilizacion, digitalizacion y eficiencia de tareas (BI, qlikview por ejemplo, o el uso de RFID y QR para tagging) y por otro lado los cambios en comportamientos del consumidor (la generacion de demanda y su señalizacion), la imparable entrada de smartphones, apps, redes sociales, pago por movil, que cambian por completo que y como se compra en tienda.

Hablamos de early disruptions en supply chain, como estos:

Bring Buddy: red social para paquetería donde se paga y cobra por movil, pionera en Alemania y participada por DHL. (Crowdsourcing deliveries)

ZipCar: red social y servicio de car sharing

Zaarly: redsocial de servicios on demand, donde tu los solicitas marcando el precio que estas dispuesto a pagar.

Fiverr: idem que Zaarly,  oferta y demanda de servicios pero siempre cobrando/pagando 5 dolares.

Hablamos de los cambios en el proceso de compra del consumidor y como afecta al retail:

Yelp: red social de recomendacion de puntos de venta

Groupon: descuentos para compra

Mobile wallet, paypal, QR tagging, NFC, ISIS, etc, etc.

Un gran foro, sobre todo por el grado de confianza, interacción y diálogo constructivo entre sus miembros. Gran trabajo y mérito de Jose Luis Galiana.

#InternetEsTuyo

III edicion del evento, que Ismael elQudsi y su gran equipo de Internet Republica organizan anualmente. Coincidi con Ismael en el ultimo webcongress. En realidad, para ser exactos, nos encontramos en twitter, no pudimos desvirtualizarnos, y luego el vio la presentación que hice en el webcongress, le parecio extraña para venir de un "Vicepresidente" anquilosado y me dijo que fuese a su evento.

Trendtopic con 103.000 tweets avalan lo que fué un grandísimo evento, muy, pero que muy bien organizado, mérito de Ismael y su equipo. Quizás para mi, lo más impactante es la relación coste/reach del evento comparado con las métricas que usamos en la multinacional.

Aquí podéis ver el replay completo del evento:

http://youtu.be/Y9G5jhwtlXs

Y la presentación que hice, 45 slides, en slideshare, atención al mapa de posicionamiento en formato 3 en raya de Google, Apple, Microsoft, Nokia y RIM desde 2001 hasta ahora, slides 12-19, revelador:

Internet estuyo mayo2012 @efernandez short publish[slideshare id=12980472&w=425&h=355&sc=no]

#InternetesTuyo fue TT en twitter ese día, y arrastrado por la corriente, también @efernandez en Madrid y luego a nivel nacional.
Y la entrevista con Agora news:
http://youtu.be/ocjcpvBBrsQ

FlashForward: watching your children now is a sneak peek into the future.

A strange sense of urgency drove me to write this post, aware it's going to be emotionally biased, a consequence of deep understanding of what the future will bring, similarly to what happened in the TV series FlashForward, theorizing about the impact on humans if suddenly, we all, could see and live 2 minutes (and 17 secs) of our future ahead. What would you do differently now if you were to know what's going to happen? Think about it for a second, wouldn't it be stressful?

http://youtu.be/2XVeYwHJJq8

In the wireless industry, my industry, there is so much to do, and so little time...(funny clip here). When I met Miles Flint last week in UK, I found myself talking for more than half an hour just to update him on the current status. Change is the only permanent thing in my industry, and truth to be told, in the last three months, many things changed in my markets (Spain, Portugal & Mediterranean) reshaping the scenario.

In parallel, seems to be it starts to be easier for me to meet with other executives in airplanes or in transit, at airports, than back at my home country, in Spain.  Same morning, prior to my meeting with Miles, I found myself sitting in the plane discussing (actually arguing) with Miguel Milano, EMEA president at salesforce.com, about BlackBerry and what BlackBerry is about vs Apple (he is a confessed Apple fan since the 80ies).

I met Miguel at Club Malaga Valley, a tech initiative in the south of Spain. Miguel and I are members and supporters, formerly VP at Oracle at that time, Miguel is definitively, someone with an opinion.

Same exact points were raised in both discussions, summarizing now for convenience:

1. Myths:

No matter how tough facts or figures are, both Miguel and Miles struggle to believe canalys gave RIM #1 smartphone spot last year in Spain, or GfK reporting 54% of smartphone prepay (1 out of every 2 smartphones sold in prepay) is BlackBerry. Definitively, US media influence is too strong at this side of the pond, if I want to fight it, I'll need to do it from the right side.

2. BlackBerry story:

I explained both where RIM stands strong and differentiates, following the internet paradigm, is all about production vs consumption (of content), active vs reactive, doers vs watchers, upload vs download. BlackBerry is simply better for content production: tweeting, facebooking, wordpressing (blogging: actually Forrester reports 42% of professional journalists using BlackBerry). An end to end approach: easier and better input mechanisms (keyboard) combined with close integration of apps and OS powered by the most efficient cloud messaging service.

Action point: we, RIM, are not properly marketing these facts, and we definitively should.

http://www.youtube.com/watch?v=IYkjH0NRawo&t=7m34s

3. The future (as per this post title... I've seen it):

This is it, future is all about everything around us connected to the internet (Internet of Things) delivering data back and forth into the cloud, massive data (Big Data), and proliferation of new services and apps (Cloud Computing) that will deliver mobile experiences for us, humans (post PC era) in new devices, namely smartphones, tablets and the evolution of those.

As an example (same I used with Miles and Miguel): your smartphone will be able to monitor in real time your heartbeat (among other things like basic emotions and other biometrics), these data will be send over wirelessly to the cloud where an array of different cloud services will take intelligent decisions (without human intervention) based on different criteria, for instance, if your heartbeat drops suddenly from 80 to 40 beats/min, and your facebook age is above 55, weight more than 85 Kg with no Endomondo records of physical activity in last 2 years, then.... you probably have a heart attack and need assistance, therefore, and based on your GPS location, the closest medical service will be called to action.

This is one of the thousands of different services and use scenarios our smartphones will need to handle in the future, to make this a reality we need a strong post-PC wireless hardware and RTOS (Real Time Operating System), trully multitasking, interconnected to a powerful infrastructure (cloud) to handle any of those many different scenarios even simultaneously, including real time data, decisions and actions while doing everything else we already demand today from our devices (did I say multitasking?, I should have said extreme-multitasking). It's not by coincidence QNX, early version of BlackBerry 10 OS was just designed for that.

Finally I was able to capture Miles' and Miguel's attention.... although couldn't 'convert' them yet.

Miguel is today and will remain an Apple fan till we release a BB10 tempting experience in the 2nd half this year, however his 14 years old teenager is a BlackBerry evangelist, and, although Miguel struggles to understand why, this is a backdoor to change his perceptions and turn him back, which is something I am confident we will.

I guess the point is, if your own children, who will rule the world after us, have a preference for a different technology, watching them now is sort of a sneak peek into the future, isn't it?